Spørgsmål og svar

Spørgsmål om Listub, besvaret.

Planer, deling, privatliv, Listub AI, trackerne og dine enheder: de korte svar, i almindelige ord. Skriv et ord for at finde dit.

Emner

Kom i gang

Hvad er Listub?

Listub er en gratis planlægger-app til dit liv, dine venner og din familie, på iPhone, iPad, Android og Mac. Den samler dine indkøbslister, to do-lister, madplaner, medicin, dokumenter, rejser og meget mere ét sted: moduler, som du kan bruge alene eller dele med din familie, dine venner eller dine bofæller.

Er Listub gratis?

Ja. Den gratis Basis-plan indeholder alle moduler, undtagen moduler med tidlig adgang som Træningsdeck, og kræver intet betalingskort. Den virker på én enhed, med op til 5 egne rum. Premium giver flere enheder, deling, upload af filer og tidlig adgang til nye moduler og funktioner.

Hvilke enheder kører Listub på?

iPhone og iPad fra App Store, Android-telefoner og -tablets fra Google Play og Mac fra Mac App Store.

Kan jeg prøve Listub uden en konto?

Ja. I gæstetilstand bliver dine rum, lister, noter, opgaver og kalenderbegivenheder på din enhed og uploades aldrig. Hvis du opretter en konto senere, flytter dit indhold med ind i den.

Hvilke sprog taler Listub?

77. Appen og Listub AI virker på dit sprog, og du kan skifte det når som helst i indstillingerne.

Hvordan kommer jeg i gang?

Opret dit første rum, fx et rum »Ugens indkøb« med Indkøbsliste, og tilføj selv et par ting eller spørg Listub AI. Når du vil have andre med, så invitér dem: At dele dine egne rum kræver Premium, og de, du inviterer, er med gratis.

Hvordan kontakter jeg support?

I appen under Hjælp og support eller via vores kontaktformular. Vi svarer som regel inden for 24 timer.

Rum og deling

Hvad er et rum?

Et rum er et sted til ét modul, fx en indkøbsliste »Ugens indkøb« eller en »Italiensrejse« i Rejsehub. Behold det for dig selv, eller invitér folk; alle i rummet ser det samme.

Er deling gratis?

At dele dine egne rum kræver Premium eller Familie. De, du inviterer, betaler ikke: På gratisplanen kan du være medlem af så mange rum, som andre deler med dig.

Hvor mange kan være med i et rum?

Op til 20, inklusive ejeren og invitationer, der stadig er åbne.

Hvor mange rum kan jeg have?

Op til 5 egne rum på gratisplanen, 50 med Premium og 100 pr. medlem med Familie. Rum, som andre deler med dig, tæller ikke med.

Kan jeg se, hvem der har ændret hvad?

Ja. Hvert rum har en aktivitetslog: hvad der er tilføjet, ændret eller fjernet, af hvem og hvornår.

Kan jeg overdrage et rum til en anden?

Ja, til et andet medlem af rummet, som er med i den samme Familie-plan. Alt i det bliver. Gældsregister-rum, trackerne og Hurtige noter kan ikke overdrages.

Planer og betaling

Hvad er forskellen på Gratis, Premium og Familie?

Gratis: alle moduler undtagen dem med tidlig adgang, 1 enhed, op til 5 egne rum og Listub AI. Premium: synkronisering og deling på 3 enheder på én gang, 50 rum, 1 GB til filer, Listub AI Pro, moduler med tidlig adgang som Træningsdeck og tidlig adgang til alt nyt. Familie: Premium til dig og 3 personer mere, med 100 rum og 5 enheder hver og 1 GB delt.

Får Premium og Familie nye funktioner først?

Ja. Alt nyt i Listub, både nye moduler og nye funktioner, kommer først til Premium og Familie. Efter et stykke tid kan det også blive tilgængeligt på den gratis plan. De moduler, du har i dag, forbliver gratis.

Hvordan tegner jeg abonnement?

I appen: åbn menuen, gå til Abonnement, og vælg en plan. Du betaler via App Store eller Google Play.

Hvordan opsiger jeg?

Når som helst, under abonnementerne på din App Store- eller Google Play-konto. Premium fortsætter til udgangen af den periode, du har betalt for; derefter går din konto tilbage til gratisplanen.

Hvad sker der med mine rum, hvis jeg går tilbage til gratis?

Intet slettes. Dine rum arkiveres og gemmes. På gratisplanen kan du genaktivere op til 5 af dem, og de kommer alle tilbage, når du tegner abonnement igen.

Kan jeg få pengene tilbage?

Køb i App Store eller Google Play følger butikkens regler for refusion, så spørg butikken først. Hvis du går i stå, så skriv til os, så hjælper vi.

Er trackerne gratis?

Ja. Screen Box og Book Shelf følger med Listub og er gratis for alle. Ingen reklamer.

Privatliv og data

Hvor gemmes mine data?

Din konto og dit indhold ligger på vores servere i Tyskland. Uploadede filer og backups ligger i Cloudflares EU-lager, krypteret ved lagring. Alt overføres krypteret (HTTPS/TLS).

Hvem kan se mit indhold?

Dig og dem, du inviterer til et delt rum. Intet er offentligt, medmindre du deler det med et link, og det kan du slå fra når som helst.

Viser Listub reklamer eller sælger mine data?

Nej. Vi sælger aldrig dine data, og appen har ingen reklamer fra andre virksomheder og ingen reklame- eller analyse-trackere fra tredjeparter.

Hvad sker der med det, jeg spørger Listub AI om?

Listub AI er valgfri. Kun det, du sender, plus de poster, den skal bruge, behandles for at svare, på Cloudflares AI-infrastruktur. Det bruges ikke til at træne AI-modeller.

Hvordan sletter jeg min konto?

I appen, når som helst. Du har 30 dage til at fortryde; derefter slettes din konto, dine rum, poster og filer for altid. Du kan eksportere dine data først.

Hvordan beskytter jeg min konto?

To-faktor-godkendelse via e-mail på alle planer, adgangsnøgler, applås med Face ID, fingeraftryk eller en pinkode og en liste over dine logins og enheder.

Listub AI

Hvad er Listub AI?

AI-assistenten i Listub. Skriv eller sig, hvad du har brug for, fx »Tilføj mælk, æg og kaffe til min indkøbsliste«, så lægger den det det rigtige sted.

Er Listub AI med i min plan?

Ja. Gratisplanen indeholder Listub AI; Premium og Familie indeholder Listub AI Pro med en meget større kvote. Der er ingen credits at købe.

Hvad kan Listub AI?

Tilføje poster til alle moduler, finde ting, du har gemt, og klare små opgaver for dig, fx at sætte flueben ved en opgave eller opdatere en udgift.

Taler Listub AI mit sprog?

Ja. Den svarer på dit sprog, med datoer og valutaer, som du skriver dem.

Trackere

Hvad er trackerne?

Screen Box til film og serier og Book Shelf til bøger: din watchlist og din læseliste, med fremskridt, datoer og bedømmelser.

Kan jeg tage min historik med fra en anden app?

I Screen Box, ja: importér en eksport-ZIP fra en anden tjeneste, og filen behandles på din enhed. Book Shelf tilføjer i stedet bøger ved at søge i sit katalog med millioner af titler.

Hvem kan se, hvad jeg ser og læser?

Kun dem, du vælger: dine Listub-venner, alle med et offentligt link, eller ingen. Deling er noget, du selv slår til, og du kan slå det fra igen.

Enheder og offline

Virker Listub offline?

Ja. Det, du gemmer, ligger først på din enhed, så appen åbner uden forbindelse og synkroniserer dine ændringer, når du er online igen. I nogle få moduler, fx Måltidsplanlægger og Medicinkabinet, kan du læse alt offline, men redigering kræver forbindelse.

Hvor mange enheder kan jeg bruge?

Én på gratisplanen, 3 på én gang med Premium og 5 pr. medlem med Familie (20 i alt). De holdes synkroniseret.

Hvor meget lagerplads får jeg?

Gratisplanen har ingen fillagring. Premium og Familie indeholder 1 GB til billeder og dokumenter, delt i Familie-planen. Ét dokument må højst fylde 20 MB, ét billede højst 4 MB.

Hvilke notifikationer sender Listub?

Push-notifikationer til påmindelser og frister, notifikationer i appen til invitationer og aktivitet og valgfrie e-mailoversigter. Du kan slå hver af dem til eller fra i indstillingerne.

Jeg får ingen notifikationer. Hvad kan jeg tjekke?

Tjek, at notifikationer for Listub er slået til i telefonens indstillinger og i appens notifikationsindstillinger. Kig i din spam-mappe efter e-mails.

Stadig i tvivl?
Prøv den gratis, eller spørg os.

Skriv til os Hjælpecenter