Otázky a odpovědi

Otázky o Listub, zodpovězené.

Plány, sdílení, soukromí, Listub AI, trackery a tvoje zařízení: krátké odpovědi srozumitelnými slovy. Napiš slovo a najdi tu svou.

Témata

Začínáme

Co je Listub?

Listub je bezplatný organizér pro tvůj život, přátele i rodinu, na iPhonu, iPadu, Androidu a Macu. Drží nákupní seznamy, úkoly, jídelníčky, léky, dokumenty, cesty a další věci na jednom místě: moduly, které můžeš používat samostatně nebo sdílet s rodinou, přáteli či spolubydlícími.

Je Listub zdarma?

Ano. Bezplatný plán Základní obsahuje každý modul kromě modulů v předběžném přístupu, jako je Tréninkový deník, a nevyžaduje platební kartu. Funguje na jednom zařízení, s až 5 vlastními místnostmi. Premium přidává další zařízení, sdílení, nahrávání souborů a předběžný přístup k novým modulům a funkcím.

Na jakých zařízeních Listub běží?

iPhone a iPad z App Store, telefony a tablety s Androidem z Google Play a Mac z Mac App Store.

Můžu Listub vyzkoušet bez účtu?

Ano. V režimu hosta zůstávají tvoje místnosti, seznamy, poznámky, úkoly a události v kalendáři ve tvém zařízení a nikdy se nenahrávají. Pokud si později založíš účet, obsah se do něj přesune.

Jakými jazyky Listub mluví?

77. Aplikace i Listub AI fungují ve tvém jazyce a ten můžeš kdykoli změnit v nastavení.

Jak začít?

Vytvoř první místnost, třeba „Týdenní nákup“ s Nákupním seznamem, a přidej pár věcí ručně, nebo požádej Listub AI. Až budeš chtít přizvat další, pozvi je: sdílení vlastních místností je součástí Premium a pozvaní se připojí zdarma.

Jak kontaktovat podporu?

V aplikaci v sekci Nápověda a podpora nebo přes náš kontaktní formulář. Obvykle odpovídáme do 24 hodin.

Místnosti a sdílení

Co je místnost?

Místnost je prostor pro jeden modul, třeba nákupní seznam „Týdenní nákup“ nebo „Výlet do Itálie“ v Cestovním centru. Nech si ji pro sebe, nebo pozvi další; každý v místnosti vidí totéž.

Je sdílení zdarma?

Sdílení vlastních místností je součástí Premium nebo Rodinného plánu. Pozvaní neplatí: v bezplatném plánu můžeš být členem libovolného počtu místností, které ti nasdílí ostatní.

Kolik lidí se může připojit k místnosti?

Až 20, včetně vlastníka a dosud otevřených pozvánek.

Kolik místností můžu mít?

Až 5 vlastních místností v bezplatném plánu, 50 s Premium a 100 na člena v Rodinném plánu. Místnosti, které ti nasdílí ostatní, se nepočítají.

Uvidím, kdo co změnil?

Ano. Každá místnost vede záznam aktivity: co bylo přidáno, změněno nebo odstraněno, kým a kdy.

Můžu místnost předat někomu jinému?

Ano, jinému členovi té místnosti, který je ve stejném Rodinném plánu. Všechno v ní zůstane. Místnosti Knihy dluhů, trackery a Rychlé poznámky předat nejde.

Plány a platby

Jaký je rozdíl mezi plány Základní, Premium a Rodinný?

Základní (zdarma): každý modul kromě těch v předběžném přístupu, 1 zařízení, až 5 vlastních místností a Listub AI. Premium: synchronizace a sdílení na 3 zařízeních najednou, 50 místností, 1 GB na soubory, Listub AI Pro, moduly v předběžném přístupu jako Tréninkový deník a předběžný přístup ke všem novinkám. Rodinný: Premium pro tebe a 3 další lidi, se 100 místnostmi a 5 zařízeními pro každého a 1 GB společného prostoru.

Dostávají Premium a Rodinný nové funkce jako první?

Ano. Všechno nové v Listub, nové moduly i nové funkce, dostanou jako první Premium a Rodinný. Po nějaké době se to může dostat i do bezplatného plánu. Moduly, které máš dnes, zůstávají zdarma.

Jak si předplatit?

V aplikaci: otevři nabídku, přejdi do Předplatné a vyber plán. Platíš přes App Store nebo Google Play.

Jak zrušit předplatné?

Kdykoli, v předplatných svého účtu App Store nebo Google Play. Premium ti zůstane do konce zaplaceného období; pak se účet vrátí na bezplatný plán.

Co se stane s mými místnostmi, když se vrátím na bezplatný plán?

Nic se nesmaže. Tvoje místnosti se archivují a zůstanou uložené. V bezplatném plánu můžeš znovu aktivovat až 5 z nich a všechny se vrátí, když si znovu předplatíš.

Můžu dostat peníze zpět?

Nákupy v App Store nebo Google Play se řídí pravidly vracení peněz daného obchodu, takže se nejdřív obrať na obchod. Když si nebudeš vědět rady, napiš nám a pomůžeme.

Jsou trackery zdarma?

Ano. Screen Box a Book Shelf jsou součástí Listub a jsou zdarma pro všechny. Bez reklam.

Soukromí a data

Kde jsou uložená moje data?

Tvůj účet a obsah jsou na našich serverech v Německu. Nahrané soubory a zálohy jsou v úložišti Cloudflare v EU, šifrované v klidovém stavu. Vše se přenáší šifrovaně (HTTPS/TLS).

Kdo vidí můj obsah?

Ty a lidé, které pozveš do sdílené místnosti. Nic není veřejné, pokud to nenasdílíš odkazem, a to můžeš kdykoli vypnout.

Zobrazuje Listub reklamy nebo prodává moje data?

Ne. Tvoje data nikdy neprodáváme a aplikace nemá reklamy jiných firem ani reklamní či analytické trackery třetích stran.

Co se děje s tím, na co se ptám Listub AI?

Listub AI je volitelný. Zpracovává se jen to, co mu pošleš, plus záznamy potřebné k odpovědi, na AI infrastruktuře Cloudflare. Nepoužívá se to k trénování AI modelů.

Jak smazat účet?

V aplikaci, kdykoli. Máš 30 dní na rozmyšlenou; pak se tvůj účet, místnosti, záznamy i soubory nenávratně smažou. Předtím si můžeš data exportovat.

Jak ochránit svůj účet?

Dvoufaktorové ověřování e-mailem v každém plánu, přístupové klíče, zámek aplikace s Face ID, otiskem prstu nebo PINem a přehled tvých přihlášení a zařízení.

Listub AI

Co je Listub AI?

AI asistent zabudovaný v Listub. Napiš nebo řekni, co potřebuješ, třeba „Přidej mléko, vejce a kávu na můj nákupní seznam“, a on to dá na správné místo.

Je Listub AI součástí mého plánu?

Ano. Bezplatný plán obsahuje Listub AI; Premium a Rodinný obsahují Listub AI Pro s mnohem větším limitem. Žádné kredity se nekupují.

Co Listub AI umí?

Přidávat záznamy do jakéhokoli modulu, najít věci, které máš uložené, a udělat za tebe drobnosti, třeba odškrtnout úkol nebo aktualizovat výdaj.

Mluví Listub AI mým jazykem?

Ano. Odpovídá ve tvém jazyce, s daty a měnami tak, jak je píšeš ty.

Trackery

Co jsou trackery?

Screen Box pro filmy a seriály a Book Shelf pro knihy: tvůj seznam ke zhlédnutí a seznam četby, s pokrokem, daty a hodnocením.

Můžu si přenést historii z jiné aplikace?

Do Screen Boxu ano: importuj exportovaný ZIP z jiné služby a soubor se zpracuje ve tvém zařízení. Book Shelf místo toho přidává knihy vyhledáním v katalogu s miliony titulů.

Kdo vidí, co sleduji a čtu?

Jen ti, které vybereš: tvoji přátelé v Listub, kdokoli s veřejným odkazem, nebo nikdo. Sdílení se musí zapnout a můžeš ho vypnout.

Zařízení a offline

Funguje Listub offline?

Ano. Co uložíš, žije nejdřív ve tvém zařízení, takže se aplikace otevře bez připojení a změny synchronizuje, až budeš zase online. V několika modulech, jako je Plán jídel a Zdravotní skřínka, si offline všechno přečteš, ale úpravy vyžadují připojení.

Kolik zařízení můžu používat?

Jedno v bezplatném plánu, 3 najednou s Premium a 5 na člena v Rodinném plánu (celkem 20). Zůstávají synchronizovaná.

Kolik dostanu úložiště?

Bezplatný plán nemá úložiště na soubory. Premium a Rodinný obsahují 1 GB na obrázky a dokumenty, v Rodinném plánu sdílený. Jeden dokument může mít až 20 MB, jeden obrázek až 4 MB.

Jaká upozornění Listub posílá?

Push oznámení pro připomenutí a termíny, oznámení v aplikaci pro pozvánky a aktivitu a volitelné e-mailové souhrny. Každé z nich můžeš zapnout nebo vypnout v nastavení.

Nechodí mi upozornění. Co zkontrolovat?

Zkontroluj, jestli jsou upozornění pro Listub zapnutá v nastavení telefonu i v nastavení oznámení v aplikaci. U e-mailů se podívej do složky se spamem.